En algunos casos, la entrega puede sufrir retrasos. Esto puede deberse a un alto volumen de paquetes o a retrasos por incidencias logísticas.
🤝 Importante: el estado de seguimiento no siempre se actualiza en tiempo real. Tu paquete puede estar ya en camino aunque todavía no veas nuevas actualizaciones.
Lo que puedes hacer
Comprueba el estado actual de tu envío en el sistema de seguimiento. En la mayoría de los casos, el paquete se entrega dentro de los 1-2 días laborables siguientes.
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👉 Si tu paquete está retrasado, bloqueado o no ha llegado, puedes consultar el último estado e informar del problema aquí:
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¿Tu paquete se está retrasando mucho?
Si el estado de seguimiento no ha cambiado en varios días o tu paquete no ha llegado, sigue los próximos pasos aquí: