Als je kortingscode niet werkt, kan dat verschillende oorzaken hebben – maar meestal is het snel op te lossen.
Controleer eerst het volgende:
- Heb je de code correct ingevoerd? (Let op hoofd‑ en kleine letters.)
- Is de code nog geldig? Veel kortingscodes hebben een vervaldatum.
- Voldoe je aan een minimale bestelwaarde?
- Geldt de code voor jouw producten? Sommige codes gelden bijvoorbeeld voor maar bepaalde producten
- Gebruik je al een andere korting of actie? Kortingscodes zijn meestal niet te combineren met andere acties.
Zo gebruik je je kortingscode:
- Voeg je producten toe aan je winkelmandje.
- Ga naar je winkelmandje.
- Voer je code in bij het veld ‘Kortingscode of cadeaubon’.
- Klik op ‘Toepassen’.
🤝 Belangrijk: Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen of lopende acties.
Werkt het nog steeds niet?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Om je snel te kunnen helpen, stuur ons graag:
- Een screenshot van het checkout‑scherm
- De eventuele foutmelding
- De kortingscode die je hebt geprobeerd te gebruiken
👉 Contact opnemen met support: https://support.glow25.de/hc/nl/requests/new