Als je levering beschadigd is aangekomen, een verkeerd product bevat of er iets ontbreekt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
👉 Contact opnemen met support: https://support.glow25.de/hc/nl/requests/new
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, stuur ons graag de volgende informatie mee:
- Je bestelnummer
- Een korte beschrijving van het probleem
- Eén of twee foto’s (bijv. van het beschadigde product of het verkeerde artikel)
- Je gewenste oplossing (terugbetaling of vervangende levering)
🤝 Belangrijk: Hoe meer informatie je gelijk meestuurt, hoe sneller we je verzoek kunnen verwerken.