Dans la plupart des cas, il n’y a aucune raison de s’inquiéter.
Après l’expédition de votre colis, il peut s’écouler plusieurs heures avant que le suivi soit activé.
Dans certains cas, seul le statut « envoi annoncé » apparaît dans un premier temps. Cela est tout à fait normal et ne signifie pas qu’il y a un problème.
Que pouvez-vous faire ?
Veuillez patienter quelques heures.
L’apparition des premières mises à jour dans le suivi peut prendre jusqu’à 48 heures.
🤝 Si rien n’a changé après 48 heures :
N’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vérifierons le statut de votre envoi pour vous.
👉 Contacter le service client :