En la mayoría de los casos no hay motivo de preocupación.
Después de que tu pedido haya sido enviado, el seguimiento puede tardar unas horas en activarse. En algunos casos, el estado puede mostrar al principio “envío anunciado”. Esto es normal y ocurre a veces, mientras se actualiza la información de seguimiento.
Lo que puedes hacer:
Espera unas horas. Las primeras actualizaciones e información de seguimiento pueden tardar hasta 48 horas en aparecer.
👉 También puedes hacer el seguimiento de tu pedido o informar de un problema con este enlace:
🤝 Si sigues sin ver ninguna actualización después de 48 horas:
Ponte en contacto con nuestro equipo – estamos aquí para ayudarte y comprobaremos el estado de tu envío lo antes posible:
https://support.glow25.de/hc/es/requests/new