Wenn dein Rabattcode nicht funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben. In den meisten Fällen lässt sich das schnell lösen.
Das kannst du zuerst prüfen:
- Ist der Code korrekt eingegeben (Groß- und Kleinschreibung beachten)?
- Ist der Code noch gültig? Viele Rabattcodes haben ein Ablaufdatum.
- Hast du den Mindestbestellwert erreicht?
- Gilt der Code für deine Produkte? Manche Codes gelten z. B. nicht für Abo-Bestellungen.
- Hast du bereits einen anderen Rabatt oder eine Aktion aktiv? Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
So löst du deinen Rabattcode ein:
- Lege deine Produkte in den Warenkorb.
- Gehe zum Warenkorb.
- Gib deinen Code im Feld „Rabattcode oder Gutschein“ ein.
- Klicke auf „Anwenden“.
🤝 Wichtig: Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabatten oder laufenden Aktionen kombinierbar.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert:
Melde dich bitte bei unserem Support. Damit wir dir schnell helfen können, sende uns bitte:
- einen Screenshot des Checkouts
- die ggf. angezeigte Fehlermeldung
- den verwendeten Rabattcode
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